Внимание! Скоро будет запущен новый сайт! Он будет доступен по адресу www.els-desnogorsk.ru


Понедельник, 23.12.2024, 03:04
Акционерное общество
 "ЭлС"

Меню сайта

Телефон для обращения потребителей услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению: 

 (48153) 3-34-84.

Важная информация о переоформлении технической документации на закладке: Передача электроэнергии

Вход в личный кабинет

 Телефоны горячей  линии

В целях оперативного информирования населения о произошедших аварийных отключениях в электрических сетях и ходе аварийно–восстановительных работ в АО «ЭлС» функционируют «горячие линии».

В АО «ЭлС»  осуществляется круглосуточное дежурство персонала участка по оперативному обслуживанию, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.

Телефон круглосуточной «Горячей линии»:  (48153) 7-24-42. 

В соответствии с Постановлением Правительства №184 от 28.02.2015г. выделен абонентский номер для обращения потребителей услуг по передаче электрической энергии и (или) технологическому присоединению: (48153) 3-34-84.

Телефон для обращения потребителей услуг по передаче электрической энергии и тп:  (48153) 3-34-84. 

В случае необходимости, в рабочие дни (с 08.00 до 17.00), каждый клиент АО «ЭлС» может обратится по телефонам "горячей линии": (48153) 3-26-84,  (48153) 7-33-70

Инструкция для потребителей

Офис обслуживания потребителей

Пункт обслуживания потребителей услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению расположен по адресу: г.Десногорск, 4 микрорайон, пристройка к ж.д.№ 15, кабинет № 8

 

Паспорта услуг  

Паспорт услуги по технологическому присоединению

 Формы заявок на технологическое присоединение

Форма обращения (заявления) - Обращение

Заявка физического лица на присоединение по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 15 кВт включительно (используемых для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности)

Заявка юридического лица (индивидуального предпринимателя),физического лица на присоединение по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 150 кВт включительно

Заявка юридического лица (индивидуального предпринимателя), физического лица на временное присоединение энергопринимающих устройств 

Заявка юридического лица (индивидуального предпринимателя), физического лица на присоединение энергопринимающих устройств

Перечень документов, прилагаемых к заявке 

Запрос Требование перераспределения

Заявление на допуск в эксплуатацию

 Сведения о тарифах на присоединение

Плата за технологическое присоединение на территории Смоленской области энергопринимающих устройств к электрическим сетям максимальной мощностью, не превышающей 15кВ установлена Постановлением Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 29.10.2013г. № 336 (опубликовано на официальном сайте Департамента http://rek.admin-smolensk.ru)

Постановлениями Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике № 768 от 30.12.2013г. и № 61 от 01.04.2014г. утвержден размер платы за технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «ЭлС» на 2014 год. Постановления опубликованы на официальном сайте Департамента  (http://rek.admin-smolensk.ru)

Тариф на присоединение ЭлС  2014 

Изменения к тарифу на присоединение ЭлС 2014

Постановлением Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 30.12.2014г. № 484 утвержден размер платы за технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «ЭлС» на 2015 год. Постановление опубликовано на официальном сайте Департамента (http://rek.admin-smolensk.ru)

Тариф на присоединение ЭлС  2015 

Постановлением Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 30.12.2015г. №667 утвержден размер платы за технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО "ЭлС" на 2016 год. Постановление опубликовано на официальном сайте Департамента  (http://rek.admin-smolensk.ru).

 Тариф на присоединение ЭлС 2016

Постановлением Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 30.12.2016г. №534 утвержден размер платы за технологическое присоединение к электрическим сетям АО "ЭлС" на 2017 год. Постановление опубликовано на официальном сайте Департамента  (http://rek.admin-smolensk.ru).

 Тариф на присоединение ЭлС 2017

Постановлением Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 28.12.2017г. №420 утвержден размер платы за технологическое присоединение к электрическим сетям АО "ЭлС" на 2018 год. Постановление опубликовано на официальном сайте Департамента  (http://rek.admin-smolensk.ru).

 Тариф на присоединение ЭлС 2018

О расходах, связанных с осуществлением технологического присоединения, не включаемых в плату за технологическое присоединение, учтенных в тарифах на услуги по передаче электрической энергии

Расходы, связанные с осуществлением технологического присоединения, не включаемые в плату за технологическое присоединение, учтенные в тарифах на услуги по передаче электрической энергии в 2016, 2017 отсутствовали.

Постановление Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 30.12.2015г. № 659.

Постановление Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 30.12.2016г. № 536.

Постановлением Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 25.12.2014г. № 469 утверждена экономически обоснованная плата за технологическое присоединение энергопринимающих устройств максимальной мощностью, не превышающей 15кВт включительно к электрическим сетям ОАО «ЭлС» на 2015 год,

Постановления опубликовано на официальном сайте Департамента (http://rek.admin-smolensk.ru)

Выпадающий доход 2015

Постановление Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 28.12.2017г. № 419.

Выпадающий доход 2018

Сведения о качестве обслуживания потребителей услуг

Плановые показатели надежности и качества обслуживания потребителей на 2015, 2016, 2017, 2018, 2019

Показатели надежности и качества за 2014 год

Форма 1.1. Журнал учета текущей информации

Форма 1.2. Расчет показателя

Форма 6.1. Расчет значения индикатора информативности

Форма 6.2. Расчет значения индикатора исполнительности

Форма 6.3. Расчет значения индикатора результативности

Форма 7.1. Показатели уровня надежности и качества до 2014 года

Форма 7.2. Расчет обобщенного показателя

Форма 8.1. Учет первичной информации

Форма 8.3. Расчет индикативного показателя

Показатели надежности и качества за 2015 год

Форма 1.1. Журнал учета текущей информации

Форма 1.2. Расчет показателя

Форма 1.3. Плановые показатели

Форма 2.1. Расчет значения индикатора информативности

Форма 2.2. Расчет значения индикатора исполнительности

Форма 2.3. Расчет значения индикатора результативности

Форма 2.4. Показатели надежности и качества плановые

Форма 3.1. Отчетные данные рассмотрения заявок на ТП

Форма 3.2. Отчетные данные исполнения договоров ТП

Форма 3.3. Отчетные данные соблюдения законодательства при ТП

Форма 4.1. Показатели уровня надежности и качества

Форма 4.2. Расчет обобщенного показателя

Форма 8.1. Журнал учета первичной информации

Форма 8.3. Расчет индикативного показателя

Показатели надежности и качества за 2016 год

Форма 1.1. Журнал учета текущей информации

Форма 1.2. Расчет показателя

Форма 1.3. Плановые показатели

Форма 2.1. Расчет значения индикатора информативности

Форма 2.2. Расчет значения индикатора исполнительности

Форма 2.3. Расчет значения индикатора результативности

Форма 2.4. Показатели надежности и качества плановые

Форма 3.1. Отчетные данные рассмотрения заявок на ТП

Форма 3.2. Отчетные данные исполнения договоров ТП

Форма 3.3. Отчетные данные соблюдения законодательства при ТП

Форма 4.1. Показатели уровня надежности и качества 

Форма 4.2. Расчет обобщенного показателя

Форма 8.1. Журнал учета первичной информации

Форма 8.3. Расчет индикативного показателя

Показатели надежности и качества за 2017 год

Форма 1.1. Журнал учета текущей информации

Форма 1.2. Расчет показателя

Форма 1.3. Расчет  показателей

Форма 1.5. Предложения сетевой организации

Форма 1.9. Данные об условиях деятельности

Форма 2.1. Расчет значения индикатора информативности

Форма 2.2. Расчет значения индикатора исполнительности

Форма 2.3. Расчет значения индикатора результативности

Форма 2.4. Предложения по плановым значениям параметров

Форма 3.1. Отчетные данные рассмотрения заявок на ТП

Форма 3.2. Отчетные данные исполнения договоров на ТП

Форма 3.3. Отчетные данные соблюдения законодательства при ТП

Форма 4.1. Показатели уровня надежности и качества 

Форма 4.2. Расчет обобщенного показателя

Форма 8.1. Журнал учета первичной информации

Информация по качеству обслуживания согласно "Единому стандарту качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций"

Информация по качеству обслуживания за 2015 год

Информация

Приложение 1. Сведения о загрузке сетей, резерв мощности.

Приложение 2. Стоимость услуг по ТП в период 01.01-30.09.15г.

Приложение 3. Стоимость услуг по ТП в период 01.10-31.12.15г.

Приложение 4. Информация по обращениям потребителей.

Информация по качеству обслуживания за 2016 год

Информация

Приложение 1. Сведения о загрузке сетей, резерв мощности.

Приложение 2. Стоимость услуг по ТП в период 01.01-31.12.16г.

Приложение 3. Информация по обращениям потребителей.

Информация по качеству обслуживания за 2017 год

Информация

Приложение 1. Сведения о загрузке сетей, резерв мощности.

Приложение 2. Информация по обращениям потребителей.

Информация по опросам населения

Отчет об итогах изучения мнения потребителей о качестве обслуживания за 2016 год

Отчет об итогах изучения мнения потребителей о качестве обслуживания за 3 квартала 2017 года

Отчет об итогах изучения мнения потребителей о качестве обслуживания за 2017 год

 

Поиск
Календарь
«  Декабрь 2024  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Сделать бесплатный сайт с uCoz